open888 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách bảo mật – Nội dung đầy đủ

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại open888, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ của thiết bị bạn đang dùng.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, lịch sử nạp và rút tiền VND, phương thức giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ trực tiếp trên máy chủ.
• Dữ liệu cookies và phiên đăng nhập: Cookie phiên, cookie ưu tiên ngôn ngữ và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên, hành động đặt cược và tham gia game trong nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

open888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
• Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa: ngôn ngữ tiếng Việt, giao diện phù hợp thiết bị di động.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân).

3. Cookies và theo dõi

open888 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng hiệu quả. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, giúp cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie ưu tiên: Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ và múi giờ để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp. open888 sử dụng mã hóa SSL/TLS cho tất cả giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ. Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều, không thể khôi phục dạng ban đầu.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu giao dịch VND được lưu theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

open888 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Với đối tác xử lý thanh toán được cấp phép tại Việt Nam để hoàn tất giao dịch VND.
• Với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật, chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu các bên liên quan tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6. Quyền của người dùng

Người dùng tại Vietnam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà open888 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn đóng tài khoản, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.
• Quyền phản đối: Từ chối một số loại xử lý dữ liệu, chẳng hạn nhận thông báo tiếp thị.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ open888 qua email: [email protected].

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

open888 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, open888 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu ngay lập tức.

8. Thay đổi chính sách

open888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực là sự chấp nhận chính sách mới.